我為群眾辦實事丨國網(wǎng)衡陽縣供電公司 “一戶一表”改造惠民生

衡陽新聞網(wǎng)訊　通訊員王家怡　賀藍　記者李洋杰報道　“以后我們家里用電由供電公司管理了，交電費也更加方便，感謝政府和供電公司，幫我們辦了一件大實事！”10月25日，國網(wǎng)衡陽縣供電公司工作人員來到西渡鎮(zhèn)湘運汽車公司小區(qū)進行用電檢查，家屬樓的凌大爺直夸“一戶一表”改造政策好。工作人員還手把手指導(dǎo)居民下載“網(wǎng)上國網(wǎng)”APP，“凌大爺，以后需要辦理用電業(yè)務(wù)，可以直接手機打開網(wǎng)上國網(wǎng)APP，不用去營業(yè)廳就可以繳費，還可以開展日電量查詢、故障報修等業(yè)務(wù)。”

城鎮(zhèn)住宅小區(qū)居民“一戶一表”改造是2023年湖南省政府十大重點民生實事項目之一，也是國網(wǎng)衡陽縣供電公司深入實施“辦實事、解民憂”專項行動的生動實踐，可有效避免居民產(chǎn)生電費糾紛，實現(xiàn)居民用電抄表到戶、智能交費，小區(qū)線路、變壓器或單戶發(fā)生用電問題，供電公司搶修復(fù)電更及時，進一步提高供電可靠性。

從今年7月份開始，國網(wǎng)衡陽縣供電公司全力推動“專改公”小區(qū)改造，多次組織工作人員集中對西渡鎮(zhèn)10個專變小區(qū)的供電設(shè)備運行狀態(tài)、用電戶數(shù)、供電容量、安全隱患等進行全面摸排核查，積極與小區(qū)管理人員進行溝通協(xié)調(diào)，逐一摸排小區(qū)內(nèi)供電管線和基礎(chǔ)設(shè)施，根據(jù)現(xiàn)場實際情況做好專項規(guī)劃，采取新標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)化設(shè)計，協(xié)調(diào)處理業(yè)主反映的各類用電問題，列出推進任務(wù)，明確時間節(jié)點，與業(yè)主代表、相關(guān)負責(zé)人溝通“一戶一表”改造和接管建議方案。

截至目前，衡陽縣“一戶一表”改造工程已完成農(nóng)發(fā)行家屬房、衡陽縣湘運汽車公司等6個小區(qū)，新裝表計354塊，同步推進的還有“網(wǎng)上國網(wǎng)”業(yè)務(wù)，使更多的居民及時掌握供電公司服務(wù)信息和繳費方式，為居民提供有力的供電保障。

接下來，衡陽縣公司將持續(xù)堅持以客戶為中心，持續(xù)改善電網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，把保障和改善民生作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，全力打好“重點民生保障仗”，以安全穩(wěn)定的電力供應(yīng)和優(yōu)質(zhì)高效的供電服務(wù)持續(xù)提升居民生活幸福感。