新華保險XIN樂章:奏響客戶服務(wù)新篇章
衡陽新聞網(wǎng)訊 通訊員吳文捷報道 8月21日,新華保險第二十四屆客戶服務(wù)節(jié)湖南站開幕式暨交響音樂會在長沙音樂廳盛大啟幕。本次活動既是新華保險對客戶深情回饋的一場視聽盛宴,也是新華保險“心服務(wù)”理念的生動詮釋。來自全省的新華保險客戶代表、嘉賓等1000余人共同參與本屆開幕式盛典。
開幕式上,新華保險湖南分公司黨委書記、總經(jīng)理陳星,正式發(fā)布了“新華尊·湘尊享”湖南地區(qū)的會員私享服務(wù)體系。該體系聚焦客戶身體健康、財富傳承等方面的核心需求,為客戶量身定制健康管理、法稅規(guī)劃、商旅出行、品質(zhì)生活等全方位服務(wù)。同時,依托公司“XIN一代”人才培養(yǎng)計劃,將重點打造“服務(wù)管家+服務(wù)推廣人”的雙團隊服務(wù)模式,為客戶提供專屬、專業(yè)、專享的服務(wù)體驗。
會場外,新華保險在長沙音樂廳活動現(xiàn)場設(shè)有多個互動區(qū)域,向廣大客戶直觀地展示最新服務(wù)體系,以及“幸福同行、健康同行、惠民同行”三條主線八大系列的客戶服務(wù)活動,圍繞客戶關(guān)心的醫(yī)療健康、養(yǎng)老保障、鄉(xiāng)村振興等方面,向客戶展示公司專業(yè)的服務(wù)品質(zhì)與豐富的客戶服務(wù)權(quán)益,并邀請客戶參與現(xiàn)場互動體驗與打卡活動,進一步感受新華保險的溫暖與關(guān)懷。
開幕式上,新華保險邀請北京新華交響樂團為現(xiàn)場所有嘉賓與客戶打造了一場愛與生活的綺麗音樂夢境。從《魯斯蘭與柳德米拉序曲》激昂澎湃的樂觀主義精神傳遞,到《追尋》熱情且堅韌的人生價值思考的引導(dǎo),最后用充滿愛國情懷的《我和我的祖國》引來全場聽眾起立大合唱,激情澎湃的歌聲將音樂廳的現(xiàn)場氣氛推向高潮,用音樂向大家傳遞對生活的熱愛及對未來的憧憬,贏得了現(xiàn)場觀眾的熱烈掌聲。
新華保險湖南分公司表示,未來將以“XIN一代”計劃與“心服務(wù)”作為引領(lǐng)公司高質(zhì)量發(fā)展的強大引擎,秉持“回歸保險本源”的初心,持續(xù)專注主責(zé)主業(yè),并通過“匠心服務(wù)”推動管理體系加速轉(zhuǎn)型升級,不斷優(yōu)化服務(wù)供給,拓展服務(wù)范圍,為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、便捷、全面的保險服務(wù),讓客戶保得放心,保得安心。